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[划重点]制药装备企业需要野心往纵深方向发展

2022年06月01日 西安机械设备网

制药装备企业需要“野心”,往纵深方向发展

作为药品生产相关的设备,制药装备具有个性化很强的特点。如今,随着医药市场格局生变,药品的附加值要求越来越高,制药装备技术和设备也在不断助推药厂朝着智能化、绿色节能的方向发展。而在制药装备行业激烈的竞争中,企业需要具备野心,往纵深方向发展,才能进一步提高竞争优势。

从目前制药装备企业的发展情况来看,企业的野心主要体现在战略、市场、服务、标准等几个方面。

其一,通过收购,丰富产品线,扩大市场份额。业内表示,并购具有战略意义,如果进展成功能够实现一加一大于二的结果。并购之后,企业的产业链得以延伸,有别于企业主打的单一设备市场,客户面更广,产品应用领域拓宽。

例如,楚天目前有工程师在德国ROMACO集团学习、研究、深造,收购德国ROMACO集团就是企业的野心。

其二,做到人无我有,人有我优。在制药装备行业中,产品低水平重复生产、产品重叠率高的现状不仅影响企业的业绩增长,也给整个行业的发展带来阻碍。对此,制药装备企业开始调整产品战略布局。

例如,有企业在竞争方面强调多维度,更加注重打造自己的多维核心竞争力,不再以过去价格战的方式进行比拼,通过不断更新、丰富产品线,打破产品重叠率高的情况,做到人无我有,人有我优。

其三,提升服务质量,掳获客户芳心。在制药装备领域,厂家的服务质量越来越受客户的重视,并称为企业竞争的必备因素之一。

例如,目前很多制药装备企业的服务包括售前、售中以及售后,可以为客户提供从方案咨询、医药工程设计、装备选型生产、工艺认证检测等全流程的服务,具备保姆型企业的特征,提供交钥匙服务。

有企业人员表示,除了制药装备本身的质量以外,售后的服务也是非常重要的。对于本地地区的客户我们都会送货上门并安装,对于其他地区我们遍地都有代理商、渠道商,我们要求都要上门服务或以OTO形式进行运作。对于产品售后服务,一年内包维修、三个月内如有重大质量问题包换,一年后适当收取一些维修费以及配件的成本费,客户对我们的反馈都特别好。

得益于良好的服务质量,该企业还会有一定比例的转介绍客户,从数据分析来看,我们转客户介绍的比例也是很高的,正是因为服务做好了,客户才愿意介绍我们的产品。

其四,积极参与标准修制订工作。当前,制药装备行业相关标准修制订动作不断,行业越来越朝着规范化、标准化方向发展,设备质量、创新力度将有进一步提升的空间。

而在标准修制订的过程中,制药装备企业通过积极参与修制订工作,有利于提前了解标准,认识标准,进一步深入执行相关标准,在市场上赢得更高的信誉,具备更大的竞争力。

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